硅藻泥:绝不和那些忽悠你的理发师为伍
大概每个人都会有这样一种经历,每一次进理发店的时候不管跟理发师说的多么清楚,多么明白,到结束的时候永远跟自己一开始所设想的不一样,不是剪短了剪薄了就是剪坏了;还有一些在理发店的时候造型跟男神女神一样,回去自己洗个头就完全变了样,完全不敢入眼。
遇到这样的情况,一般人都会拒绝进那家店或者那个理发师,基本会把他屏蔽在自己的选择项中。其实,消费者购买硅藻泥的时候也会担心遇到那些经常自由发挥的理发师们一样的导购员,不顾及自身的内在需求,拼命推荐新品、热卖品。而这些产品不一定适合自己的家装设计。
所以往往这样的硅藻泥专卖店会留不住老客户,更不用提那些潜在的隐性客户,都会被导购的忽悠和熟人不尽如人意的装修吓退,对于该硅藻泥品牌的印象也自然不会好。这对于硅藻泥品牌的建设是非常不利的。
由此来看,硅藻泥品牌的终端销售和服务必须要做到位,不能忽视它在硅藻泥品牌建设中的地位。要知道终端销售的工作人员是消费者接触硅藻泥品牌的最直观的感受,是第一印象。如果工作人员能带给他们贴心周到的服务讲解,选择适用于自己装饰装修的产品,消费者自然会对该品牌的印象良好,极有可能在有需求的时候依然选择该品牌,甚至会推荐一些亲朋好友来选购。
这既可以给终端市场带来人气,增加销售额,在某种程度上还能提高品牌的知名度和美誉度,提升硅藻泥企业的行业地位,促进企业的发展。